Indices globaux de satisfaction de nos clients

Toute l'équipe de CPS FORMA, garde à l'esprit que ses pratiques sont perfectibles. Notre démarche est tournée vers un processus d'amélioration continue. C'est pourquoi, nous souhaitons donner largement la parole à nos clients (stagiaires, entreprises, associations, financeurs) et avons, à cet effet, mis en place un processus facilité de recueil de toute appréciation formulée par un client ou son représentant.

Synthèse des évaluations à chaud des participants en 2023

Synthèse des évaluations à froid des participants en 2023

Une appréciation à formuler ?

Nous mettons à votre disposition le formulaire d'enregistrement des plaintes et réclamations pour vous permettre de le renseigner très simplement et nous le transmettre par mail à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

Par ailleurs, il vous suffira de nous demander notre procédure d'enregistrement des plaintes et réclamations par mail Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser., pour que nous vous la fassions parvenir.

Quelques chiffres ...